FAQ
Q
送料はいくらですか？
A
全国一律250円（税込み）
※税込み5,000円以上のお買い上げで送料無料です
Q
注文から発送までどのくらいの日数がかかりますか？
A
通常、注文を承ってから1～3営業日ほどで発送を行っております。
ただし、年末年始・GWおよび繁忙期は通常よりお時間が掛かる場合がございますので、ご了承願います。
Q
どのような配送方法になりますか？
A
ご購入いただいた個数や商品によって発送方法が異なります。
6個程度までは、クリックポスト(日本郵便）にて発送。それ以上は宅急便（ヤマト運輸）での発送となります。また、発送時にお客様へはお問い合わせ番号をお知らせしております。
Q
お茶の産地はどこですか？
A
全て京都府和束町産です。
Q
茶園森福のお茶の特徴について教えてください
A
山のお茶の素材の良さを活かす製法を心がけております。お茶の色味に透明感があり、爽やかな香りと甘味ある味わいが特徴です。また、原料の茶葉は全て農薬不使用で栽培されたものです。
Q
商品が在庫切れとなっておりまが、再販の予定はありますか？
A
商品は月一回程度の頻度で包装をしております。
包装が完了したタイミングで在庫を追加しております。
ただし、各商品の原料がなくなった場合は、次回の収穫まで在庫切れとなる場合がございます。